PPID Bawaslu Kota Tanjungbalai menyediakan layanan permohonan informasi publik dan pengajuan keberatan secara daring (online) sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan informasi yang mudah, cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Melalui Website PPID Bawaslu Kota Tanjungbalai, pemohon informasi dapat menyampaikan permohonan informasi publik tanpa harus datang secara langsung ke kantor, serta mengajukan keberatan apabila permohonan informasi tidak memperoleh tanggapan atau pelayanan yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Layanan berbasis online ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas, efektivitas, dan kualitas pelayanan informasi publik, sekaligus mendukung implementasi keterbukaan informasi publik di lingkungan Bawaslu Kota Tanjungbalai sesuai dengan prinsip pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.